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その他

基本的なデバッグ

EMSを起動できない

  1. ライセンスファイルが適切に配置されているか
    EMSの実行前にライセンスファイルを配置するのを忘れているかもしれません。
  2. ライセンスの有効期限が切れていないか
    ライセンスの有効期限が切れるとEMSは使用できません。
  3. ポートが他のアプリケーションで使用されていないか
    接続にエラーがあるかもしれません。
  4. ネットワーク接続の確認
    ライセンスがオンラインタイプの場合、ネットワーク接続がないとライセンスを検証できません。
  5. 他のEMSインスタンスが実行中でないか
    同時に実行することはできません。
  6. EMSが正しくインストールされているか
    インストールされていないコンポーネントがあるかもしれません。
  7. 日付と時刻が正確か
    日付と時刻は実際の日付と時刻にする必要があります。日付と時刻が変更されたことを検出した場合、EMSは実行されません。
  8. テキストエディタの確認
     config.lua ファイルを変更する場合、使用するテキストエディタが余計な文字等を追加しないよう注意が必要です。これにより config.lua ファイルが破損するとEMSは実行されません。

pull/pushしたストリームがストリーミングされない

  1. 事前確認
    まずストリームソースがプレーヤーで再生可能かテストします。
  2.  listConfig を使用してストリームがpullされているか
    ステータスはconnecting(接続中)ではなくstreaming(ストリーミング中)である必要があります。
    pull:
      --
        configId: 1
        localStreamName: testpullStream
        status:
          current:
            description: Streaming
            uniqueStreamId: 1
        uri: rtmp://s2pchzxmtymn2k.cloudfront.net/cfx/st/mp4:sintel.mp4
  1. プッシュインするサーバーのアドレスが正しいか
    EMSはターゲットアドレスのみを検索します。APIコール内のアドレスが正しいことを確認してください。
  2.  localStreamName が正しいか
    EMSはAPIコールで localStreamName を検索します。これが見つからないとストリームはpushされません。

ストリームが録画されない

  1. 事前確認
    まずストリームソースがプレーヤーで再生可能かテストします。
  2.  pathToFile で指定したパスに書き込み権限があるか
    与えられたパスが読み取り専用の場合、EMSは記録する事が出来ません。
  3. ネットワーク接続が安定しているか
    ネットワーク接続が安定していない場合に問題が発生する可能性があります。

Web UIを実行できない

  1.  config.lua の確認
     runWebUI が"true"に設定されている必要があります。
  2. ポートが使用可能か
    UIがlistenするポートが使用可能であることを確認してください。

Web UIからVODをストリーミングできない

  1. Flashが使用可能か
    ブラウザでFlashが許可されている事を確認してください。

  1. Google Chromeを使用する
    FirefoxではVideo.JSプレーヤーはサポートされていない為、ストリームは再生できません。

Web UIからHLSをストリーミングできない

  1. Google Chromeを使用する
    FirefoxではVideo.JSのHLSビルドプレーヤーはサポートされていない為、ストリームは再生できません。